من أين تأتي الاستفسارات؟
واتساب، إنستغرام، اتصال، موقع، إعلان، أو أكثر من قناة.
جلسة تشخيص مخصصة لمنشأتك
لا نبدأ بعرض عام للمنصة. نبدأ من واقع منشأتك: كيف تصل الاستفسارات، ومن يرد، وكيف تتحول إلى موعد أو فرصة، وأين تضيع المتابعة.
تشخيص أولي لنقطة التسرب الأهم، وأولوية واضحة لما ينبغي إصلاحه أولًا. وإذا كانت كومباينو مناسبة، نحدد المعلومات اللازمة لبناء نطاق تنفيذ واضح.
اختر الوقت المناسب
ماذا يحدث خلال الجلسة؟
الجلسة ليست استعراضًا طويلًا للميزات. نستخدم الوقت لفهم المشكلة وترتيب ما يستحق المعالجة أولًا.
نحدد مصادر العملاء، قنوات التواصل، وطريقة الرد والحجز والمتابعة اليوم.
نبحث عن اللحظة التي يتأخر فيها الرد، تضيع البيانات، أو تتوقف المتابعة.
نحدد التدخل الأول بناءً على أثره وقابلية تنفيذه، لا بناءً على عدد الميزات.
نبيّن ما يمكن أن تنفذه المنصة، وما يحتاج إعدادًا أو تكاملًا، وهل نحن مناسبون أصلًا.
قبل الموعد
لا تحتاج تقريرًا ولا أرقامًا دقيقة. فقط فكّر في هذه النقاط كي ندخل مباشرة في ما يهمك.
واتساب، إنستغرام، اتصال، موقع، إعلان، أو أكثر من قناة.
تأخر رد، ضعف تأهيل، حجز مربك، عدم حضور، أو متابعة تنقطع.
رد أسرع، مواعيد أكثر، عمل يدوي أقل، أو رؤية أوضح للفريق.
هي جلسة تشخيص، وقد نشرح كيف يمكن لكومباينو أن تعالج الأولوية التي ظهرت. إذا لم تكن المنصة أو خدماتنا مناسبة لحالتك، نقول ذلك بوضوح.
لا. نحتاج معرفتك بطريقة العمل داخل منشأتك فقط. يصلك رابط الاجتماع في رسالة التأكيد، ولا يلزم فتح أي حساب مسبقًا.
السعر يتحدد حسب نطاق التنفيذ الفعلي: الفروع، المستخدمون، القنوات، التقاويم، الأتمتة والتكاملات المطلوبة. بعد فهم ذلك يمكن إعداد نطاق واضح يبين تكلفة التجهيز والاشتراك والاستخدام الخارجي إن وُجد.
اذكر ذلك في ملاحظات الحجز. تعدد الفروع والصلاحيات والتقاويم يغيّر نطاق الحل، وسنأخذه في الحسبان منذ بداية الجلسة.
تواصل معنا واذكر اليوم أو الفترة التي تناسبك، وسنحاول ترتيب خيار آخر خارج المواعيد المعروضة.