تحسين الظهور المحلي
تابع حضورك في خرائط جوجل ونتائج البحث المحلية، واعرف أين تحتاج إلى تحسين.
✓ السمعة والتقييمات والظهور المحلي
حوّل عملاءك السعداء إلى تقييمات تعزّز ثقتك وتزيد حجوزاتك
اطلب التقييمات في الوقت المناسب، تابعها، ورد عليها باحتراف، وحسّن ظهورك المحلي في خرائط البحث.
طلب تلقائي للتقييمردود مقترحة احترافيةتحسين ظهورك المحلي
إعداد آمن ومتوافق مع سياسات المنصات والخصوصية
لوحة السمعة والتقييماتآخر 6 أشهر
متوسط التقييم★ 4.8
0.3 ↑ من الشهر الماضي
إجمالي التقييمات1,248
18% ↑ من الشهر الماضي
اتجاه التقييمات5.0
آخر التقييمات
عميل جديد
★★★★★
تجربة ممتازة وسرعة في الرد والخدمة.عميلة جديدة
★★★★☆
خدمة جيدة وسهولة في الحجز والمتابعة.نطلب التقييمات من المنصات
التي تهم عملاءك
التي تهم عملاءك
ترتيب متقدممتابعة الحضور المحلي
إنستغرامالتفاعل والرسائل
فيسبوكالصفحات والتقييمات
خرائط جوجلالظهور المحلي
جوجلالتقييمات والبحث
والمزيدحسب الربط المتاح
أدوات متكاملة لبناء سمعة قوية وظهور أفضل
كل ما تحتاجه لإدارة تقييماتك وظهورك المحلي في مكان واحد.
لوحة تقييمات موحّدة
اجمع تقييمات القنوات المرتبطة في لوحة واضحة بدل مراجعتها يدويًا.
ردود مقترحة بالذكاء الاصطناعي
احصل على مسودات ردود احترافية للتقييمات الإيجابية والسلبية، ثم راجعها قبل النشر.
طلب تلقائي للتقييم
أرسل طلب تقييم بعد تقديم الخدمة عبر القنوات المفعّلة وفي التوقيت المناسب.
دمج مع CRM
اربط طلب التقييم بسجل العميل والتعامل داخل نظام إدارة العملاء.
إدارة الفريق
وزّع المتابعة وحدد مسؤوليات الرد على التقييمات ومراجعتها.
تحليلات واتجاهات
افهم أداء التقييمات واتجاهات رضا العملاء، وحدد الفجوات التي تحتاج إلى إجراء.
تنبيهات فورية
تلقَّ إشعارات عند وصول تقييم جديد حتى لا يتأخر الرد المناسب.
لماذا لا يكفي رمز QR عند الكاشير أو الاستقبال؟
لأنه يعتمد على أن يتذكر الموظف الطلب وأن يمسح العميل الرمز في اللحظة نفسها. الأتمتة ترسل الطلب بعد الخدمة، ثم تتابع وتذكّر وفق قواعد واضحة، فتزيد فرص الحصول على تقييمات فعلية من العملاء الراضين.
كيف تعمل إدارة التقييمات؟
1تقديم خدمة رائعة
تجربة جيدة تستحق أن تُروى.
2طلب التقييم
رسالة تلقائية في الوقت المناسب.
3تقييم جديد
ينشر العميل على المنصة المناسبة.
4رد ومتابعة
رد احترافي ومراجعة مستمرة.
5سمعة أقوى
ثقة وظهور وفرص حجز أكبر.
لماذا تختار إدارة السمعة من كومباينو؟
- طلبات تقييم تلقائية بذكاء بعد تقديم الخدمة.
- ردود احترافية سريعة تعزز صورة علامتك.
- متابعة أوضح للظهور المحلي واتجاهات التقييم.
- لوحة واحدة تساعدك على اتخاذ القرار.
- إعداد متوافق مع سياسات المنصات.
اكتشف موقع سمعة منشأتك بين المنافسين
احصل على تقرير حضورك الرقمي المجاني لتعرف وضع ظهورك وتقييماتك وسمعتك الرقمية، وأين تقف مقارنة بأبرز المنافسين المحليين.
- تحليل حضورك الرقمي الحالي
- مراجعة التقييمات والسمعة الرقمية
- الظهور في جوجل وخرائط جوجل
- مقارنة مع أبرز المنافسين في منطقتك
- تحديد أهم فرص التحسين
- خطوات عملية تساعدك على البدء
ابدأ بالتقرير المجاني
مسار مناسب إذا كنت ما زلت تستكشف وضع منشأتك قبل حجز الجلسة.
اطلب تقريرك المجانييعرض التقرير موقعك مقارنة بالمنافسين بحسب البيانات المتاحة، وليس ترتيبًا شاملًا لكل منشآت السوق.سمعة قوية اليوم، نجاح أكبر غدًا
ابدأ الآن واجعل عملاءك يتحدثون عنك بإيجابية.
ملاحظة: تختلف الميزات المتاحة حسب الخطة والإعدادات والمنصات التي يتم ربطها واختبارها.